NAČINI PLAČILA IN OSNOVNE INFORMACIJE

1. Kako lahko plačate naročene izdelke?

Izdelke lahko plačate po predračunu, ki mora biti poravnan pred odpremo blaga in ne vsebuje dodatnih stroškov ali s kreditno oz. plačilno kartico. V kolikor izberete plačilo po predračunu so izdelki rezervirani za vas 3 dni. Če 4 dan ne prejmemo plačila na naš račun, smatramo, da odstopate od pogodbe.

2. Koliko znašajo stroški dostave?

Strošek poštnine je fiksen (3.50€) in ni odvisen od količine naročenih izdelkov. Pri vrednosti naročila nad 30€ ni stroškov dostave/poštnine.

3. Je možen osebni prevzem?

Osebni prevzem izdelkov je mogoč ob vnaprejšnjen dogovoru in sicer na sedežu podjetja Domina Activa d.o.o. Koroška cesta 2, v Kranju.

4. V kolikem času dobim naročen izdelek?

Naročilo bo dostavljeno v roku treh delovnih dni v kolikor je izdelek na zalogi. Če izbranega izdelka ni na zalogi vas bomo osebno kontaktirali in sporočili, kdaj vam lahko dobavimo želeni izdelek oziroma vam bomo v  primeru, da je izdelek razprodan, svetovali o izboru novega.

5. Kako izvedem plačilo po predračunu, kje je predračun?

Ob pravilno izpolnjenem naročilu na svoj elektronski naslov dobite povzetek naročila in na njem je virtualni plačilni nalog z vsemi podatki, ki jih potrebujete za izvedbo plačila. Plačilni nalog se nahaja nad povzetkom naročila, zato z miško odprite cel dokument.

6. Ali mi lahko izdelke pošljete na naslov, ki ni moj domači naslov?

Seveda, izdelke vam pošljemo lahko kamorkoli na območju Republike Slovenije, le v naročilu morate opredeliti naslov, kam želite izdelke prejeti.