- V kolikem času dobim naročen izdelek?
Naročilo bo dostavljeno v roku 3. delovnih dni v kolikor je izdelke na zalogi. Če želenega izdelka nimamo na zalogi vas bomo osebno kontaktirali in sporočili rok dobave. - Kdo mi dostavi paket?
Paket vam dostavi Pošta Slovenije. Če želite paket prejeti na drug naslov (npr. v službo) pa to enostavno zapišete v komentar pri oddaji naročila. - Ko pride na trg novi izdelek ARTDECO, v kolikšnem času se ga lahko kupi tudi pri vas?
Vsi najnovejši izdelki ARTDECO so takoj na voljo v spletni trgovini artdeco.si. Marsikdaj prehitimo celo parfumerije. - Ali lahko naročilo opravim preko telefona?
Naročilo lahko opravite le direktno preko spletne trgovine, preko telefona 04 202 15 44 naročila sprejemamo le v primeru, da imate težave pri prijavi ali potrebujete dodatno pomoč.
- Ali je poštnina višja, če naročim večje število izdelkov?
Strošek poštnine je fiksen (3,50€) in ni odvisen od količine naročenih izdelkov. Ob naročilih nad 30€, pa je poštnina brezplačna! - Iščem točno določen izdelke, pa ga ne najdem ?
V primeru, da izdelka, ki ga želite, ni med več kot 700 izdelki naše spletne trgovine, ali pa ga ne najdete nam zaupajte vašo željo po elektronski pošti info@artdeco.si. - Kako plačam paket?
Izbirate lahko med dvema opcijama. Ali plačilo po predračunu ali plačilo s kreditno oz. plačilno kartico.
- Ličila, ki sem jih izbrala mi ne ustrezajo, jih lahko vrnem?
Seveda, pošljite nam jih nazaj na naš naslov. Pripišite svoj naslov in TRR, ličila vam v kolikor niso uporabljena brezpogojno zamenjamo ali pa vam vrnemo denar.
- Mislim, da barve na ekranu niso čisto točne, pa tudi ne vem kateri odtenki mi ustrezajo, mi lahko svetujete?
Seveda, to je naša specialiteta. Vprašanja nam lahko pošljete na elektronski naslov info@artdeco.si ali nas pokličete na telefon 04 202 15 44.
